Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda

Di spade96, kami menganggap serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Disulitkan SSLHak Akses PenggunaPolisi Tanpa Perkongsian Tanpa KebenaranPenyimpanan Data SelamatSokongan Privasi 24/7
Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim
spade96 Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi, ingin meminta akses kepada data anda atau ingin mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus pasukan kami. Setiap pertanyaan akan mendapat respons dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja, termasuk permintaan akses dan pemadaman data.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman spade96.my untuk berbual terus dengan ejen sokongan kami yang terlatih dalam hal privasi. Sokongan tersedia setiap hari, sepanjang masa, termasuk hujung minggu.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan privasi yang boleh didapati dalam tetapan akaun anda. Borang ini dihantar terus kepada pegawai perlindungan data kami dan direkodkan secara sistematik untuk tindakan susulan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Uruskan Data Anda dengan Selamat

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan mengendalikan platform ini. Setiap lapisan pengurusan data di spade96 direka untuk memastikan maklumat anda kekal dalam kawalan anda sendiri, dari tempoh penyimpanan hinggalah…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran dan sejarah transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk mempertingkat pengalaman anda di laman web. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Keselamatan Akaun Anda

Akaun spade96 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan amaran log masuk masa nyata. Sekiranya aktiviti yang mencurigakan dikesan, kami akan memberitahu anda segera melalui e-mel atau SMS berdaftar.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Selepas tempoh itu, data akan dipadam atau dinyahnamakan dengan selamat.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses pembayaran melalui penyedia seperti GrabPay dan Boost.

Hak Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan boleh dikemukakan melalui sembang langsung, e-mel atau borang aduan dalam tetapan akaun anda.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai pertanyaan khusus tentang cara data anda dikendalikan. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan privasi, hak akses dan prosedur permohonan di spade96.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX anda. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dalam akaun anda sahaja.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam tetapan akaun, dan kami akan memprosesnya dalam lima hari bekerja.

Kami tidak berkongsi data anda tanpa kebenaran anda. Perkongsian hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui GrabPay, Boost atau penyedia lain yang diluluskan, atau apabila undang-undang Malaysia menghendakinya.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui sembang langsung atau e-mel khusus privasi kami. Setelah disahkan, data anda akan dipadam atau dinyahnamakan dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur dalaman dan keperluan undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk menyimpan tetapan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada akaun.

Data disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia, biasanya dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan cukai yang berkenaan. Selepas tempoh mandatori itu tamat, data akan dipadam secara selamat dari pelayan kami.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung di spade96.my atau e-mel privasi. Kami akan menyiasat perkara tersebut, membekukan akses yang mencurigakan dan maklumkan anda tentang langkah seterusnya dalam masa 24 jam.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim spade96 Casino Emas Phoenix Yin Yang